Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 12 октября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта / (далее — Сайт). Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Интер Сервис», ИНН 5904232734, ОГРН 1105904010596. Адрес, опубликованный в реквизитах Сайта: 614025, г. Пермь, ул. Хлебозаводская, д. 22. Контакт для обращений по персональным данным: info@bauersp.ru. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через Сайт. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

2. Цели, данные и правовые основания

Обращения и обратная связь: имя контактного лица, телефон, адрес электронной почты, содержание обращения и приложенные пользователем сведения. Цель — обработка обращения и предоставление ответа. Основание — согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ), либо действия по инициативе пользователя для заключения договора, когда применимо (п. 5 ч. 1 ст. 6).

Регистрация, вход и восстановление доступа: имя, адрес электронной почты, телефон и иные сведения, которые пользователь предоставляет в соответствующей форме, а также данные учетной записи. Цель — создание и обслуживание личного кабинета, восстановление доступа. Основание — заключение и исполнение договора по инициативе пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6); в иных случаях — согласие. Пароли хранятся в защищенном виде.

Заказы: ФИО или имя представителя, контактные данные, адрес доставки, сведения о заказе и оплате. Цель — оформление и исполнение заказа, документооборот и исполнение требований законодательства. Основания — исполнение договора и установленных законом обязанностей (п. 5 и п. 2 ч. 1 ст. 6).

Аналитика: при отдельном согласии — cookie, технические идентификаторы, сведения об устройстве, посещениях и действиях на Сайте, обрабатываемые с помощью Яндекс Метрики. Цель — статистика посещаемости и улучшение работы Сайта. Основание — согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6).

3. Порядок обработки

Оператор совершает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в необходимых случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с применением автоматизированных и неавтоматизированных средств. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные через стандартные формы Сайта целенаправленно. Пользователям не следует указывать такие сведения в свободном тексте обращения.

4. Получатели и порученная обработка

В пределах необходимых целей данные могут передаваться лицам, обеспечивающим хостинг, техническую поддержку, доставку и прием платежей, при наличии законных оснований и необходимых договорных обязательств. Данные могут предоставляться государственным органам в случаях, предусмотренных законом. ООО «АЛЬТЕР СЕРВИС» не является получателем заявок и заказов через формы Сайта. Яндекс Метрика используется при согласии пользователя. Иные аналитические сервисы не предусмотрены настоящей Политикой.

5. Сроки обработки и хранения

Данные обращений хранятся на период рассмотрения обращения и последующей переписки, но не более 12 месяцев после завершения общения, если дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты законных интересов.

Данные учетной записи обрабатываются в период ее использования; после удаления учетной записи персональные данные удаляются в срок до 30 дней, кроме сведений, которые необходимо хранить по закону или в связи с исполнением договора.

Данные заказов и бухгалтерские документы хранятся в течение сроков, установленных применимым законодательством, в частности первичные учетные документы — не менее пяти лет после отчетного года.

Данные аналитики обрабатываются до отзыва согласия или достижения цели обработки. Срок хранения данных в Яндекс Метрике определяется фактическими настройками сервиса и должен соответствовать цели обработки; при отзыве согласия прекращается дальнейший сбор необязательных аналитических данных.

По достижении цели обработки или утрате правового основания данные удаляются либо уничтожаются в сроки, предусмотренные законом, если отсутствуют иные законные основания для хранения.

6. Cookie и Яндекс Метрика

Сайт может использовать технически необходимые cookie для авторизации, корзины, безопасности и сохранения пользовательских настроек. Для аналитических cookie Яндекс Метрики запрашивается отдельное согласие. Отказ от аналитики не препятствует использованию основных функций Сайта. Пользователь может изменить выбор через настройки cookie на Сайте. Удаление ранее сохраненных cookie возможно в настройках браузера.

7. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования и уничтожения, разграничивает доступ сотрудников и подрядчиков, обеспечивает учет обращений субъектов и контроль доступа к информационным системам.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований, а также отозвать согласие. Обращения направляются на info@bauersp.ru с информацией, позволяющей идентифицировать заявителя и предмет обращения. Отзыв согласия не прекращает обработку, осуществляемую на иных законных основаниях.

9. Изменения политики

Актуальная редакция Политики размещается по адресу /privacy_policy/. Изменения вступают в силу после публикации новой редакции, если в ней не указано иное.